Expertise-conseil
- Organisation et coordination de projets et d’événements
- Accompagnement des gestionnaires dans la définition et l’atteinte d’objectifs, la planification, la mobilisation des ressources, le règlement de conflits, l’amélioration des relations employeur employés et du climat de travail
- Planification et coordination
- Diagnostic organisationnel
- Coordination de comités
- Recherche, analyse, synthèse et recommandations
- Aménagement, réaménagement et construction de bibliothèques publiques avec une approche clientèle et services
Coaching en gestion
- Restructuration des services et réévaluation des tâches des employés pour le bon fonctionnement
- Mise en place de nouveaux services, collections et programmes de médiation (Ex : pour personnes âgées)
- Recommandations, plan d’action et de développement
Relations publiques
- Relations publiques et promotion d’événements
- Négociations et élaboration d’ententes avec différents partenaires
- Organisation de séances de formation (forum, congrès, évènements spéciaux…)
- Participation aux entrevues pour engagement du personnel
- Membre de jurys pour l’octroi de prix ou de subventions
Monique Khouzam Gendron 